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SECTION 2 - NOS PRODUITS
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Toutes les descriptions de produits sont sujettes à modification à tout moment, sans préavis et à notre discrétion. Nous nous réservons le droit de suspendre tout produit à tout moment et de limiter de temps à autre les quantités de produits offerts pour toute personne, zone géographique ou juridiction.
SECTION 3 - COMMANDES
Lorsque vous passez une commande, vous présentez une offre d'achat. Arzedi se réserve le droit d'accepter ou de refuser votre commande à sa discrétion pour quelque raison que ce soit. Votre commande n'est pas confirmée tant qu'Arzedi n'en confirme pas l'acceptation. Avant d'accepter une commande, nous devons recevoir et traiter le paiement. Veuillez vérifier attentivement la commande avant de l'envoyer, car Arzedi pourrait ne pas être en mesure de satisfaire les demandes d'annulation d'une commande après acceptation. En cas de refus, de modification ou d'annulation d'une commande, nous vous aviserons en vous contactant via l'e-mail, l'adresse de facturation et/ou le numéro de téléphone que vous avez fournis lors de l'envoi de la commande.
Vos achats sont soumis à retour ou échange exclusivement conformément à notre Politique de remboursement.
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SECTION 4 - PRIX ET FACTURATION
Les prix, remises et offres sont sujets à modification sans préavis. Le prix facturé pour un produit ou un service sera le prix effectif au moment de l'envoi de la commande et vous pourrez le voir dans l'e-mail de confirmation de commande. Sauf indication contraire, les prix publiés n'incluent pas les taxes ni les frais de douane ou d'expédition, de manutention et d'importation.
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SECTION 5 - EXPÉDITION ET LIVRAISON
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SECTION 18 - DIVISIBILITÉ
Si une clause quelconque des présentes Conditions générales de service est jugée illégale, nulle ou inapplicable, elle ne sera pas non plus applicable dans la mesure permise par la loi en vigueur, et il sera envisagé de séparer la partie inapplicable des présentes Conditions générales de service ; cette décision n'affectera pas la validité et l'applicabilité des autres clauses restantes.
SECTION 19 - RENONCIATION ; ACCORD INTÉGRAL
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Les présentes Conditions générales de service et toute politique ou règle de fonctionnement publiée par nous sur ce site ou relative aux Services constituent l'intégralité de l'accord et de la compréhension entre nous et vous, et régissent votre utilisation des Services, remplaçant tout accord, communication et proposition antérieurs ou contemporains, oraux ou écrits, entre nous et vous (y compris, mais sans s'y limiter, toute version antérieure des Conditions générales de service).
Toute ambiguïté dans l'interprétation des présentes Conditions générales de service ne doit pas être interprétée à l'encontre de la partie qui les a rédigées.
SECTION 20 - CESSION
Vous ne devez pas déléguer, transférer ou céder le présent Accord ni aucun de vos droits ou obligations en vertu des présentes Conditions sans notre consentement écrit ; toute tentative sera nulle et non avenue. Nous pouvons transférer, céder ou déléguer les présentes Conditions et nos droits et obligations sans vous en informer ni obtenir votre consentement.
SECTION 21 - LOIS APPLICABLES
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SECTION 22 - TITRES
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SECTION 23 - MODIFICATIONS DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE SERVICE
Vous pouvez consulter la version actuelle des Conditions générales de service à tout moment sur cette page.
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SECTION 24 - COORDONNÉES
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N° TVA IT01287080954